Politique de confidentialité

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La protection de vos données personnelles et le respect de votre vie privée sont au cœur de nos préoccupations.

La présente politique vous explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre site internet et nos services (demande de devis, contact, dépannage).

Qui est responsable de vos données ?

Le responsable du traitement est Garage Arigrace, situé au 26 route de Paris, 94440 Santeny

Quelles données sont collectées ?

Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la gestion de vos demandes, notamment :

• Nom, prénom

• Coordonnées (téléphone, email, adresse)

• Informations liées à votre véhicule (marque, modèle, immatriculation, etc.)

Ces données sont fournies directement par vous lors de la demande de devis ou de contact.

Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Vos données sont utilisées pour :

• Traiter vos demandes de devis et interventions

• Vous recontacter pour confirmer ou planifier une prestation

• Assurer le suivi administratif (facturation, garanties, etc.)

• Respecter nos obligations légales (comptabilité, assurances)

Nous ne vendons jamais vos données.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la relation commerciale et aux obligations légales (maximum 5 ans pour la facturation).

Quels sont vos droits ?

Conformément au RGPD, vous disposez de droits :

• Accès, rectification, suppression de vos données

• Limitation ou opposition à certains traitements

Portabilité de vos données

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@garage-arigrace.fr 

Vous avez aussi le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL.